安居区司法局引进机器人“安小法”,打造“智慧司法”
来源: 顶呱刮彩票网 栏目: 基层动态 发布时间: 2019-11-18 阅读:

2019年11月,区公共法律服务中心的一台智能机器人"安小法"在服务大厅正式上岗,吸引了前来办事的群众关注。这是区公共法律服务中心打造智慧化服务平台、为广大群众提供方便快捷的智能化法律服务的重要举措之一。

区公共法律服务中心融合了公证服务、法律援助、人民调解、律师等法律服务资源,为群众提供"一窗受理"、"一站办理"服务。此次配备的智能机器人"安小法"集人机交互、人工智能、大数据、互联网技术等多项新技术为一体,可以智能分析群众在工作生活中经常遇到的法律问题,为群众提供便捷、专业、全面的法律服务。与此同时,"安小法"还充当了"导办员"角色,可引导办事群众到相应的服务窗口。智能机器人"安小法"的到来,能够有效辅助传统咨询方式,从而将多样化、智能化、人性化的服务模式融入公共法律服务体验之中,也让群众享受到"智慧司法"建设带来的一站式便捷法律服务。

"智慧司法"的推出,借助人工智能和司法大数据,为前来办事的群众提供更加智能、便捷的法律服务体验,更好地满足人民群众的法律服务需求,进一步提升了我区公共法律服务的社会效果,提升了群众的获得感、幸福感。

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